Директор по маркетингу
Курсы обучения руководителей отдела маркетинга
Курсы обучения руководителей отдела маркетинга "Директор по маркетингу"

Курсы маркетинга для директоров предоставляют возможность всем желающим пройти эффективную программу продвинутого обучения директоров по маркетингу! 

 Кому подойдет программа курса интернет маркетинга? 

- менеджерам и сотрудникам отдела маркетинга, желающим повысить свою квалификацию, получить профессиональное развитие и повышение на карьерном пути 
- всем желающим стать директором по маркетингу даже без опыта и подготовки в сфере маркетинга и рекламы для обучения с нуля. 

На что нацелена программа курса маркетолога? 

- обучить методам проведения маркетингового анализа и сбора маркетинговой информации 
- научить продумывать и воплощать маркетинговые исследования - научить разработке маркетинговой стратегии, 
- рассказать о всех способах продвижения и рекламы.

Особенности обучения интернет маркетингу на Курсах менеджмента и маркетинга. 

Должность директора по маркетингу - очень ответственна и требует особой теоретической подготовки. Для достижения уровня настоящего профессионала своего дела сухих знаний из учебника никогда не было достаточно. Именно поэтому для получения максимального полезного эффекта, в институт маркетинга мы пригласили действующих директоров по маркетингу и маркетологов, а также компетентных и опытных педагогов-практиков разработать для Курсов директора по маркетингу самую полную и эффективную программу обучения управляющих кадров в сфере маркетинга, основанную на примерах практического опыта российских и зарубежных специалистов. Не упустите свой шанс получить качественное образование маркетолога.

Курсы директоров по маркетингу можно пройти в дистанционной форме обучения. 

Дистанционная форма подойдет всем, чей график постоянной деятельности не позволяет посещение классов. Вы сэкономите деньги на обучение, время на передвижение, сможете заниматься в любой точке мира и в абсолютно любое удобное для вас время, имея только подключение к Интернету. При дистанционном обучении вы получаете не только доступ к самым актуальным знаниям и текстовым методическим материалам в сфере маркетинга и рекламы, но дополнительные видео-материалы, красочные и информативные иллюстрации, схемы, графики, таблицы и, что не менее важно, постоянную онлайн связь с педагогами Курсов на тот случай, если у Вас возникнут какие-либо вопросы в процессе обучения на кратких курсах по основам маркетинга.

Лицензии на образовательную деятельность №034972, 038379

Свидетельство государственного образца о прохождении комплексного курса по интернет маркетингу "Директор по маркетингу" выдается всем слушателям по окончанию обучения!

Программа обучения по курсу "Директор по маркетингу"

1. Управление отношениями с клиентом 


1.1 Многоликий маркетинг

1.2 Маркетинговый процесс
1.3 Нужды, потребности и запросы
1.4 Товары и услуги
1.5 Рыночные предложения: продукты, услуги и впечатления
1.6 Ценность, удовлетворенность и качество
1.7 Обмен, сделки и отношения
1.8 Рынки и стратегии маркетинга
1.9 Разработка клиенто-ориентированной стратегии маркетинга
1.10 Концепции управления маркетингом
1.11 Концепции интенсификации коммерческих усилий и маркетинга
1.12 Концепция социально-этичного маркетинга
1.13 Составление маркетингового плана и формирование отношений с клиентами
1.14 Строительные блоки отношений с клиентами
1.15 Уровни отношений с клиентами и инструменты формирования отношений с клиентами
1.16 Пример: Bike Friday. Как воспитываются «клиенты-евангелисты»
1.17 Изменчивая Природа отношений с клиентами
1.18 Установление долгосрочных отношений с потребителями и непосредственное взаимодействие с ними
1.19 Отношения с партнерами по маркетингу
1.20 Получение стоимости от клиентов
1.21 Выстраивание клиентского капитала
1.22 Новый маркетинговый ландшафт
1.23 Пример: Best Buy. Формирование наиболее подходящих отношений с наиболее подходящими клиентами
1.24 Ускоренная глобализация и соблюдение этических норм ведения бизнеса
1.25 Развитие некоммерческого маркетинга
1.26 Что же такое «Маркетинг»? Общая картина

2. Маркетинговая стратегия

2.1 Пример становления компании Nike
2.2 Пример: современная стратегия компании Nike
2.3 Стратегическое планирование в масштабе всей компании
2.4 Формулирование рыночно-ориентированной миссии
2.5 Формулирование задач и долгосрочных целей компании
2.6 Разработка бизнес-портфеля
2.7 Матрица роста доли
2.8 Пример: Walt Disney Company. Стратегическое планирование с неизменно счастливым концом
2.9 Разработка стратегий роста и сокращение бизнес-портфеля
2.10 Проникновение на рынок и развитие рынка
2.11 Развитие продукции и сокращение
2.12 Планирование маркетинга: партнерство во имя налаживания отношений с клиентами
2.13 Формирование партнерских отношений с другими подразделениями своей компании
2.14 Формирование партнерских отношений с другими участниками

3. Маркетинговое окружение 


3.1 Пример становления компании McDonald’s
3.2 Пример: Секреты удачного маркетинга McDonald’s
3.3 Маркетинговое окружение компании McDonald’s
3.4 Микросреда компании
3.5 Маркетинговые посредники
3.6 Клиенты и конкуренты
3.7 Макросреда компании
3.8 Изменения в возрастной структуре на примере населения США
3.9 Поколение Х
3.10 Поколение Y
3.11 Пример: Scion компании Toyota. Ориентируясь на поколение, компания не кричит: «Покупайте этот автомобиль»
3.12 Этническое и расовое мнообразие
3.13 Маркетинговые мероприятия, ориентированные на людей с физическими недостатками
3.14 Экономическая среда
3.15 Природная среда
3.16 Технологическая среда
3.17 Пример: Gibson. Как заработать деньги и не нанести вреда окружающей среде
3.18 Политико-правовая среда
3.19 Повышение социальной ответственности бизнеса
3.20 Пример: Home Depot. Маркетинг, увязываемый с определенными событиями
3.21 Культурная среда
3.22 Отношения Людей к себе и к другим людям
3.23 Отношение людей к природе
3.24 Отношение людей к обществу
3.25 Реакции компаний на свое маркетинговое окружение

4. Управление информацией

4.1 Пример компании Coach
4.2 Маркетинговая информационная система
4.3 Оценка потребности в маркетинговой информации
4.4 Получение необходимой информации и ее обработка
4.5 Сбор маркетинговой информации
4.6 Маркетинговое исследование
4.7 Разработка плана исследования
4.8 Сбор вторичных данных
4.9 Сбор первичных данных
4.10 Этнографические исследования
4.11 Опрос и эксперимент
4.12 Способы связи с аудиторией
4.13 Фокусированное групповое интервью
4.14 Интерактивные маркетинговые исследования
4.15 Составление выборки
4.16 Инструменты исследования
4.17 Реализация и интерпретация исследования
4.18 Анализ маркетинговой информации
4.19 Распределение и использование маркетинговой информации
4.20 Пример: Другие аспекты маркетингового исследования. Harrah’s Entertainment
4.21 Маркетинговые исследования в малом бизнесе и некоммерческих организациях
4.22 Международные маркетинговые исследования
4.23 Социально-этнические нормы в маркетинговых исследованиях
4.24 Пример: Обогащение «видеоруды»

5. Потребительские рынки


5.1 Пример компании Harley-Davidson
5.2 Модель покупательского поведения
5.3 Личностные характеристики, влияющие на покупательское поведение
5.4 Афро-американские потребители, Американцы азиатского происхождения и Потребители старших возрастов
5.5 Социальный класс
5.6 Социальные факторы
5.7 Пример: Tremor и Vocalpoint.
5.8 Семья
5.9 Личные факторы
5.10 Экономическое положение и образ жизни
5.11 Тип личности и представление человека о самом себе
5.12 Психологические факторы
5.13 Восприятие
5.14 Усвоение опыта, мнения и убеждения
5.15 Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке
5.16 Привычное и поисковое покупательское поведение
5.17 Процесс принятия решения о покупке
5.18 Оценивание альтернативных вариантов и решение о покупке
5.19 Поведение потребителя после совершения покупки
5.20 Пример: Lexus. Как вызвать у клиентов восхищение, чтобы заставить из вернуться вновь
5.21 Принятие решения о покупке товара-новинки
5.22 Влияние свойств товара на скорость принятия решения

6. Поведение промышленных потребителей

6.1 Пример: история компании UPS
6.2 Рынки промышленных предприятий
6.3 Структура рынка и спрос
6.4 Структура закупочного комитета и типы принимаемых решений
6.5 Поведение покупателей товаров производственного назначения
6.6 Пример: IKEA. Преимущество тесного сотрудничества с поставщиками.
6.7 Участники процесса покупки товаров производственного назначения
6.8 Основные факторы, влияющие на покупателей товаров производственного назначения
6.9 Пример: Международный маркетинг
6.10 Прочие факторы, влияющие на покупателей
6.11 Общее описание потребности
6.12 Запрос предложений со стороны потенциальных кандидатов и выбор поставщика
6.13 Оформление заказа и оценка эффективности работы поставщика
6.14 Электронные закупки: закупки в интернете
6.15 Рынок организаций
6.16 Рынок государственных учреждений

7. Создание ценности для клиентов

7.1 Пример: Dunkin Donats
7.2 Этапы сегментирования рынка
7.3 Сегментирование потребительских рынков по географическому принципу
7.4 Сегментирование потребительских рынков по демографическому принципу
7.5 Сегментирование потребительских рынков по психографическому принципу
7.6 Сегментирование потребительских рынков по поведенческому принципу
7.7 Многофакторное сегментирование
7.8 Сегментирование рынков организованных потребителей
7.9 Сегментирование международных рынков
7.10 Эффективность сегментирования и оценка сегментов
7.11 Выбор сегментов целевого рынка: недифференцированный маркетинг
7.12 Дифференцированный маркетинг
7.13 Концентрированный маркетинг
7.14 Пример: Procter & Gamble
7.15 Локальный маркетинг
7.16 Выбор стратегии охвата рынка
7.17 Социально-ответственный выбор целевого рынка
7.18 Дифференциация и позиционирование
7.19 Выбор стратегии дифференциации и позиционирования
7.20 Пример: Staples
7.21 Дифференциация сопровождающих услуг
7.22 Выбор наиболее перспективных конкурентных преимуществ
7.23 Выбор общей стратегии позиционирования
7.24 Разработка формулы позиционирования

8. Стратегия брендинга

8.1 Пример: FIJI Natural Artesian Water
8.2 Что такое товар
8.3 Уровни товара и услуг
8.4 Классификация товаров и услуг: товары широкого потребления
8.5 Классификация товаров и услуг: товары производственного назначения
8.6 Характеристики товара
8.7 Упаковка
8.8 Решения о маркировке товара
8.9 Решения о сопутствующих услугах
8.10 Решения о товарном ассортименте
8.11 Решения о товарной номенклатуре
8.12 Стратегия торговой марки: капитал торговой марки
8.13 Формирование сильных торговых марок
8.14 Выбор названия торговой марки
8.15 Конкуренция марок
8.16 Лицензирование
8.17 Совместное использование торговых марок и развитие торговой марки
8.18 Расширение границ использования торговой марки
8.19 Многомарочный подход
8.20 Управление торговыми марками
8.21 Маркетинг услуг
8.22 Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг
8.23 Внутренний и двусторонний маркетинг
8.24 Пример: Ritz-Carlton
8.25 Дифференциация услуг и контроль качества
8.26 Контроль производительности

9. Создание новых товаров

9.1 Пример: Apple Computer и Стив Джобс
9.2 Стратегия разработки новых товаров
9.3 Процесс разработки новых товаров
9.4 Внешние источники идей
9.5 Отбор идей
9.6 Разработка и проверка концепций
9.7 Разработка стратегии маркетинга
9.8 Экономический анализ
9.9 Пробный маркетинг
9.10 Контролируемый и моделируемый пробный маркетинг
9.11 Коммерциализация
9.12 Клиенто-центрическая разработка новых товаров
9.13 Коллективная разработка новых товаров
9.14 Пример: Electrolux
9.15 Систематическая разработка новых товаров
9.16 Маркетинговые стратегии на разных этапах жизненного цикла товара
9.17 Жизненные циклы стилей, моды и увлечений
9.18 Этап выведения на рынок и этап роста
9.19 Этап зрелости
9.20 Этап упадка
9.21 Дополнительные соображения, касающиеся товаров и услуг
9.22 Международный маркетинг товаров и услуг

10. Ценообразование

10.1 Пример компании Toys 'R' Us
10.2 Что такое цена
10.3 Факторы, которые следует учитывать при установлении цен
10.4 Ценообразование на основе потребительской ценности
10.5 Сравнение ценообразования на основе добавленной стоимости
10.6 Пример: ценообразовательная способность – высокая ценность добавленной стоимости
10.7 Организационные и производственные издержки
10.8 Ценообразование на основе себестоимости
10.9 Анализ безубыточности или обеспечение целевой прибыли
10.10 Прочие внутренние и внешние факторы, обуславливающие ценообразование
10.11 Калькуляция плановой себестоимости и организационные соображения
10.12 Рынок и спрос
10.13 Пример: Steinway
10.14 Анализ соотношения цены и спроса
10.15 Ценовая эластичность спроса
10.16 Стратегии и цены, используемые конкурентами

11. Стратегии ценообразования

11.1 Пример компании Ryanair
11.2 Установление цен на новые товары
11.3 Ценообразование в рамках товарной номенклатуры
11.4 Установление цен на сопутствующие товары и обязательные принадлежности
11.5 Установление цен на побочные продукты производства
11.6 Стратегии корректировки цен
11.7 Дифференцированное ценообразование
11.8 Ценообразование с учетом психологии покупателей
11.9 Ценовые подсказки
11.10 Ценообразование для стимулирования сбыта
11.11 Ценообразование по географическому принципу
11.12 Динамическое ценообразование
11.13 Ценообразование на международном уровне
11.14 Изменение цен
11.15 Реакция на изменение цен покупателей и конкурентов
11.16 Государственное регуливароние ценообразования
11.17 Пример: GlaxoSmithKline
11.18 Установление цен по совокупности уровней канала

12. Маркетинговые каналы

12.1 Пример компании Caterpillar
12.2 Пример: доверительные отношения с дилерами
12.3 Цепи поставок и сеть доставки потребительской ценности
12.4 Сущность и значение маркетинговых каналов
12.5 Количество уровней канала распределения
12.6 Внутренняя структура и принципы функционирования канала
12.7 Вертикальные маркетинговые системы
12.8 Корпоративная ВМС
12.9 Договорная ВМС
12.10 Управляемая ВМС
12.11Горизонтальные маркетинговые системы
12.12 Комбинированные маркетинговые системы
12.13 Изменение организационной структуры канала распределения
12.14 Определение целей и ограничений канала распределения
12.15 Выявление основных вариантов построения каналов распределения
12.16 Формирование международных каналов распределения
12.17 Мотивация участников канала распределения
12.18 Решения об управлении каналом
12.19 Государственное регулирование организации распределения товаров
12.20 Товародвижение и управление логистикой
12.21 Цели и основные функции маркетинговой логистики
12.22 Управление товарно-материальными запасами
12.23 Транспортировка
12.24 Управление логистической информацией
12.25 Интегрированное управление логистикой
12.26 Привлечение специалистов со стороны

13. Оптовая и розничная торговля

13.1 Пример Whole Foods Market
13.2 Розничная торговля. Типы предприятий розничной торговли
13.3 Ассортимент предлагаемых товаров
13.4 Пример: Wal-Mart
13.5 Относительный уровень цен
13.6 Заводские магазины
13.7 Организация розничной торговли
13.8 Франчайзинг и торговый конгломерат
13.9 Маркетинговые решения розничного торговца
13.10 Выбор ассортимента товаров и комплекса услуг
13.11 Выбор цены
13.12 Выбор методов продвижения и места расположения
13.13 Пример: Cabela’s
13.14 Будущее розничной торговли
13.15 Конвергенция розничной торговли и появление гигантских торговцев
13.16 Рост значения технологий в розничной торговле
13.17 Глобальная экспансия крупнейших розничных торговцев
13.18 Изменение роли розничных торговцев в жизни общества
13.19 Оптовая торговля
13.20 Типы предприятий оптовой торговли
13.21 Брокеры и агенты
13.22 Маркетинговые решения, принимаемые оптовиками
13.23 Тенденции развития оптовой торговли

14. Потребительская ценность

14.1 Пример: Crispin Porter
14.2 Комплекс продвижения товаров
14.3 Изменение модели маркетинговых коммуникаций
14.4 Необходимость использования интегрированных маркетинговых коммуникаций
14.5 Краткий обзор процесса коммуникаций
14.6 Этапы разработки программы эффективных коммуникаций
14.7 Выбор послания
14.8 Структура и форма послания
14.9 Выбор средств доставки послания целевой аудитории: Каналы личных коммуникаций
14.10 Каналы неличных коммуникаций и выбор источника послания
14.11 Пример: JetBlue
14.12 Составление совокупного бюджета на продвижение товаров
14.13 Характеристика конкретных инструментов продвижения товаров
14.14 Стратегии комплекса продвижения
14.15 Социальные аспекты проблемы маркетинговых коммуникаций

15. Реклама

15.1 Пример компании GEICO
15.2 Реклама
15.3 Определение рекламного бюджета
15.4 Разработка рекламной стратегии
15.5 Создание рекламного послания
15.6 Стратегия рекламного послания
15.7 Пример: Madison&Vine
15.8 Пример: фирменное развлечение или интеграция бренда
15.9 Создание послания: стиль исполнения
15.10 Выбор средств распространения рекламы
15.11 Основные типы средств доставки рекламного послания
15.12 Выбор конкретных средств доставки рекламного послания
15.13 Оценка эффективности рекламы и прибыли на инвестиции в рекламу
15.14 Связи с общественностью
15.15 Роль и влияние связей с общественностью
15.16 Основные методы установления связей с общественностью

16. Личная продажа

16.1 Пример: CDW Corporation
16.2 Сущность личной продажи
16.3 Роль службы сбыта
16.4 Управление службой сбыта
16.5 Пример: Hewlett-Packard
16.6 Поиск, привлечение и отбор претендентов на должность торгового агента
16.7 Подготовка торговых агентов
16.8 Система оплаты труда торговых агентов
16.9 Руководство деятельностью торговых агентов и их мотивация
16.10 Пример: Fisher Scientific International и NEC Corporation
16.11 Сбыт через WWW
16.12 Оценка результатов деятельности торговых агентов
16.13 Процесс личной продажи
16.14 Преодоление разногласий и заключение сделки
16.15 Стимулирование сбыта
16.16 Основные средства стимулирования сбыта
16.17 Средства стимулирования торговли и промышленных потребителей

17. Прямой и интерактивный маркетинг

17.1 Выгоды для продавцов
17.2 Пример: Dell Computer
17.3 Новая модель прямого маркетинга
17.4 Выгоды для покупателей и для продавцов
17.5 Базы данных о покупателях и прямой маркетинг
17.6 Маркетинг на основе прямого обращения по почте
17.7 Продажа по каталогу
17.8 Телефонный маркетинг
17.9 Телевизионный маркетинг
17.10 Пример: Инфореклама
17.11 Маркетинг с использованием мобильных телефонов
17.12 «Подкасты» и «водкасты». Интерактивное телевидение
17.13 Интерактивный маркетинг
17.14 Компании, работающие исключительно в интернете
17.15 Компании, сочетающие деятельность в интернете с традиционными методами работы
17.16 Обеспечение присутствия в системе интерактивного маркетинга
17.17 Как разработать эффективный Web-сайт
17.18 Основные формы рекламы и продвижения товаров в Интернете
17.19 Другие формы рекламы в интернете
17.20 Создание Web-сообществ и использование электронной почты
17.21 Пример: Маркетинг по электронной почте
17.22 Интегрированный прямой маркетинг
17.23 Вопросы государственной политики в сфере прямого маркетинга
17.24 Вторжение в личную жизнь

18. Конкурентная стратегия

18.1 Пример: Washington Mutual
18.2 Анализ и выявление конкурентов
18.3 Оценка конкурентов
18.4 Выбор конкурентов, которых следует атаковать или избегать
18.5 Конкурентные стратегии
18.6 Конкурентные позиции
18.7 Стратегии лидера рынка
18.8 Стратегии рыночного последователя
18.9 Стратегии рыночных претендентов
18.10 Стратегии нишевых игроков
18.11 Пример: Узкоцелевой маркетинг
18.12 Ориентация на потребителя или на конкурента

19. Глобальный рынок

19.1 Пример НБА
19.2 Глобальный маркетинг в XXI веке
19.3 Анализ глобальной маркетинговой среды
19.4 Региональные зоны свободной торговли
19.5 Экономическая среда
19.6 Политико-правовая среда
19.7 Культурная среда
19.8 Стоит ли выходить на международный рынок
19.9 Разработка модели выхода на международный рынок: Экспорт
19.10 Совместная предпринимательская деятельность и Прямое инвестирование
19.11 Составление программы глобального маркетинга
19.12 Организация глобального маркетинга

20. Социальная ответственность


20.1 Пример: Ben & Jerry’s
20.2 Критика маркетинга: высокие цены
20.3 Введение в заблуждение и навязывание покупок
20.4 Низкокачественные, опасные товары и запланированное устаревание продукции
20.5 Влияние маркетинга на общество в целом
20.6 Влияние маркетинга на другие компании
20.7 Консьюмеризм
20.8 Инвайронментализм
20.9 Усилия бизнеса по становлению социально-ответственного маркетинга
20.10 Социальный маркетинг
20.11 Этика маркетинга

Главная
О курсах
Как учиться
Контакты

Другие курсы директоров

Курсы обучения руководителей отдела по связям с общественностью "PR-директор"
39000 19500
PR-директор
Курсы обучения руководителей отдела по связям с общественностью
Курсы обучения руководителей финансового отдела "Финансовый директор"
39000 19500
Финансовый директор
Курсы обучения руководителей финансового отдела
Курсы обучения руководителей рекламного отдела "Директор по рекламе"
31000 15500
Директор по рекламе
Курсы обучения руководителей рекламного отдела
Курсы обучения руководителей  отдела административно-хозяйственной деятельности "Начальник АХО"
39000 19500
Начальник АХО
Курсы обучения руководителей отдела административно-хозяйственной деятельности
Курсы обучения руководителей кадрового отдела "Директор по персоналу"
39000 19500
Директор по персоналу
Курсы обучения руководителей кадрового отдела
Курсы туристического бизнеса "Директор туристической компании"
39000 19500
Директор туристической компании
Курсы турбизнеса
Курсы в сфере индустрии красоты "Директор салона красоты"
39000 19500
Директор салона красоты
Курсы в сфере индустрии красоты
Курсы обучения руководителей в ресторанном бизнесе "Директор ресторана"
39000 19500
Директор ресторана
Курсы обучения руководителей в ресторанном бизнесе
Курсы обучения руководителей в гостиничном бизнесе "Директор отеля"
39000 19500
Директор отеля
Курсы обучения руководителей в гостиничном бизнесе